Czołem.
Tak się złożyło, że musiałem kupić bilet Mamie i kupiłem jej bilet ze zniżką 37% to się dokładnie nazywa "37% na 2 przejazdy w roku (emeryt/rencista)".
Okazało się że oprócz tego trzeba być jeszcze w Polskim Związku Emerytów, Rencistów i Inwalidów i mieć jakieś specjalne zaświadczenia ale nie ma tego nigdzie napisanego jak się kupuje bilet przez internet. No mniejsza, Mama była zmuszona kupić drugi bilet już u pani konduktor z normalną zniżką 30% dla seniora.
Chcę zrobić reklamacje i zanstawiam się co napisać żeby IC pozytywnie rozpatrzyło moją reklamacje.
Opisać problem tak jak tu czy ktoś może coś podobnego robił i wie jak to pisać żeby się udało.