HELP

Witam mam pytanie do kogoś kto korzysta kożystał z im center, im academy zapłaciłem za miesiąc korzystam 2 dni i raczej się zdecyduje na usunięcie konta i zwrot i z tąd moje pytanie jak tego zwrotu nie zepsuć bo jednak szkoda 1100zł jak klikam usuń konto to pisze że jeżeli chce zwrot to wyślij wiadomość na podany adres e-mail z id twojego konta czyli mam w e-mailu napisać chciałbym zwrot i id napisać po usunięciu konta? Będze chciał ten temat jeszcze poruszyć z moim "mentorem" osobą wprowadzająca ale on będzie chciał mnie pewnie tam zatrzymać dzidki potrzebuje rady kogoś neutralnego